Маленькие секреты большой профессии. Часть 3

[Фредди Ромм]

Сообщение от Ого

Интересно, что продавцы воспринимают это спасибо как легкий элемент вежливости, практически не подразумевающий ничего; а вот в местах оказания услуг "спасибо" частенько означает, что сдачи не нужно. И что еще интереснее, я об этом узнал всего пару месяцев назад.

Поэтому рекомендуется не благодарить до получения сдачи. Иначе говоря, правильная сдача - часть обслуживания.